Conditions Générales d’Utilisation

Locataires

En utilisant la plateforme Armada Auto (site ou application), vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

1. Accès et Utilisation

  • Vous devez être âgé d’au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide pour effectuer une réservation.

  • Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription et des réservations.

2. Réservations

  • Toute réservation est ferme une fois confirmée et soumise à la Politique d’Annulation de la plateforme.

  • Le paiement intégral est requis pour confirmer une réservation.

3. Obligations du Locataire

  • Utiliser le véhicule conformément à la loi et aux conditions du contrat de location.

  • Ne pas utiliser le véhicule à des fins interdites (transport rémunéré, compétition, conduite hors route, etc.).

  • Signaler immédiatement via la plateforme tout accident, incident ou dommage survenu pendant la période de location.

4. Paiements et Dépôt de Garantie

  • Les paiements se font par carte bancaire ou mobile money.

  • Un dépôt de garantie peut être requis selon le véhicule loué.

  • Des frais peuvent être appliqués en cas de retard, d’annulation tardive ou de dommages.

5. Responsabilité

  • En cas d’accident responsable, vous êtes redevable des frais de réparation. En cas de non-responsabilité prouvée, l’assurance prend en charge les réparations.

  • Les journées d’immobilisation du véhicule sont facturées au tarif journalier.

6. Utilisation de la Plateforme

  • Toute tentative de contournement de la plateforme pour effectuer des transactions en dehors de celle-ci est strictement interdite et entraînera une suspension de votre compte.

  • Vous acceptez de ne pas partager vos identifiants ni utiliser la plateforme à des fins frauduleuses.

7. Suspension et Résiliation

  • La plateforme se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

Conditions Générales d’Utilisation

Propriétaires

En inscrivant un ou plusieurs véhicules sur la plateforme Armada Auto, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Merci de les lire attentivement.

1. Éligibilité

  • Seules les entreprises légalement enregistrées au Gabon peuvent proposer des véhicules à la location.

  • Les véhicules doivent être assurés, immatriculés, en bon état de fonctionnement et entretenus régulièrement.

2. Dépôt et Gestion des Annonces

  • Vous êtes responsable de la véracité des informations fournies sur chaque véhicule (photos, prix, disponibilité, conditions spécifiques).

  • Armada Auto se réserve le droit de modifier ou suspendre une annonce en cas de non-conformité.

3. Obligations du Propriétaire

  • Remettre un véhicule propre, en bon état et conforme à l’annonce.

  • S’assurer que le contrat standard est respecté et que le locataire reçoit les documents nécessaires (carte grise, assurance, état des lieux).

  • Répondre aux demandes via la plateforme dans un délai raisonnable.

4. Paiements et Commission

  • Le montant de la location est collecté par Armada Auto. La plateforme reverse les fonds aux propriétaires déduction faite de la commission convenue.

  • Les paiements sont effectués selon la fréquence définie.

5. Dépôt de Garantie

  • Armada Auto gère le dépôt de garantie selon le type de véhicule. En cas de dommage, le propriétaire doit soumettre les justificatifs pour une éventuelle retenue.

6. Responsabilités

  • Le propriétaire s’engage à ne pas traiter de réservation en dehors de la plateforme.

  • Toute tentative de contact ou de paiement direct avec un locataire peut entraîner une suspension du compte.

7. Résiliation

  • Armada Auto peut suspendre ou résilier un compte propriétaire en cas de non-respect des présentes CGU ou de plaintes répétées de locataires.